大分県中津市、宇佐市、豊後高田市、福岡県豊前市、行橋市、吉富町、上毛町など、周防灘周辺にお住まいの方へ提供している、インターネット回線、ひかり電話サービスです。わかりやすいワンプライスで、安定した通信品質と高速な回線速度を提供します。
料金表
| 住居区分 | サービス名 | 月額基本料金（税込み） |
| 戸建て向け | CBN光 ホームタイプ | 5,610円 |
| 戸建て向け | CBN光 10ギガホームタイプ | 6,820円 |
| 集合住宅向け | CBN光 マンションタイプ | 4,070円 |
| 集合住宅向け | CBN光 10ギガマンションタイプ | 6,820円 |
※プロバイダー利用料を含みます。
※集合住宅にお住まいの場合でも、敷地内の設備状況によりマンションタイプのサービスを提供できないことがあります。その場合はホームタイプのご提供となります。
※利用開始日から2年間、同一回線での継続利用が条件となります（自動更新）。最低利用期間、ならびに解約申請期間の詳細につきましては、重要事項説明をご覧ください。
※最低利用期間中に解約された場合は、解約月の月額基本料金（日割り計算）に加え、別途解約料が発生します。
ただし、無料解約申請期間中に解約のお申し出をいただき、所定の期間内に解約のお手続きが完了した場合は、解約金は発生しません。詳細は重要事項説明をご覧ください。
※集合住宅向けプランの料金は、同一集合住宅等での契約数及び回線速度に関わらず、単一料金です。
※別途、初期工事費と契約手数料がかかります。詳細は重要事項説明をご覧ください。
※Wi-Fiのご利用をご希望の場合は、別途接続に必要な機器レンタル料がかかります。詳細は重要事項説明をご覧ください。
※10ギガタイプをご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
工事費用
新規お申込みの方
| 回線プラン | 工事先への人員派遣 | 屋内配線の調整 | 工事費 |
| ホームタイプ（10ギガプラン含む） | 〇あり | 〇あり | 22,000円 |
| ホームタイプ（10ギガプラン含む） | 〇あり | ×なし | 11,660円 |
| ホームタイプ（10ギガプラン含む） | ×なし | ×なし | 3,300円 |
| マンションタイプ（10ギガプラン含む） | 〇あり | 〇あり | 22,000円 |
| マンションタイプ（10ギガプラン含む） | 〇あり | ×なし | 11,660円 |
| マンションタイプ（10ギガプラン含む） | ×なし | ×なし | 3,300円 |
※記載のお支払額は、標準工事費のみ発生した場合の一例です。お客様の設備状況によっては、工事費が変わる場合があります。
※10ギガプランをご利用の際に必要となる「10ギガ対応ルーター」は、お客様ご自身で設置していただきます。有派遣にて設置を希望される場合は、工事費用として1,650円申し受けます。（光回線開通工事と同時に工事する場合）
※「10ギガ対応ルーター」をレンタルされた場合は、NTT西日本よりお客様のもとへ直接郵送されます。
※ひかり電話を同時にお申込みの場合は、別途料金がかかります。
※土日・祝日の工事を希望される場合、3,300円の追加料金が発生します。（お支払いは一括払いとなります。）
事業者変更・転用でのお申込みの方
・転用・事業者変更の際に、ご契約内容に変更がない場合は、基本的に工事は実施しません。
ただし、お申込みプランの変更や端末変更など、契約内容の変更がある場合は工事費が発生する場合があります。
工事費用のお支払いについて
・「一括払い」または「24回分割払い」からお選びください。
一括払いの場合・・・・初回請求時にご請求いたします。
24回分割払いの場合・・・各月のお支払い金額については「重要事項説明」をご確認ください。
契約手数料
| 区分 | 料金 | 単位 |
| 新規契約手数料 | 1,100円 | 1契約回線ごと |
| 転用契約手数料 | 0円 | 1契約回線ごと |
| 事業者変更契約手数料 | 0円 | 1契約回線ごと |
※新規契約手数料は初回請求時にご請求します。
レンタル機器について
Wi-Fiの利用を希望する場合
| レンタル機器名 | 月額基本料金 | 単位 |
| ホームゲートウェイ | 220円 | 1台ごと |
| ホームゲートウェイ（無線LANカード付） | 330円 | 1台ごと |
| 無線LANカード | 110円 | 1台ごと |
10ギガプランをご契約の場合で、「10ギガ対応ルーター」のレンタルを希望される場合
| レンタル機器名 | 月額基本料金 | 単位 |
| 10ギガ対応ルーター | 550円 | 1台ごと |
※お客様自身でご準備される場合の留意点は、重要事項説明をご確認ください。
レンタル機器の設置について
・原則、お客様自身で設置していただきます。※光回線工事完了後に、速やかに10ギガ対応ルーターを回線終端装置（ONU）に接続し、電源を入れてください。
・お客様の希望により有派遣工事にて設置する場合は、工事費として1,650円かかります。（※光回線サービスと同時に工事した場合）
その他割引特典
期間限定キャンペーン
契約プランの変更・解約のお手続きについて
●光回線プランの変更を希望される方は、メールにて当社にお申し出ください。
●一部のお申込みにつきましては、「プラン変更手続き」ではなく、現在ご利用中の契約の「廃止」と、変更後のプランによる新たな「利用開始」のお手続きが必要になる場合があります。
●契約プランの変更に伴い、工事が必要になる場合があります。プラン変更に係る工事費用については以下をご確認ください。
●派遣工事にはお客様のお立合いが必要となります。当社からお客様へ、日程調整のご連絡をいたします。
●工事はNTT西日本指定の工事会社が実施します。ご不在などによりお立合いいただけない場合は、派遣費用相当をご請求させていただく場合があります。
●ひかり電話を併せてご利用いただいている場合は、光回線のプラン変更により、「ひかり電話対応機器」の変更が必要になる場合があります。
●プラン変更工事に伴い、インターネットがご利用いただけない期間が発生することがあります。
●ひかり電話をご利用の場合は、「ひかり電話対応機器」の変更が必要になる場合があります。
契約変更手続きについて
プラン変更工事費用
| タイプ | 回線プランの変更 | 工事先への人員派遣 | 変更工事費 |
| ホームタイプ | CBN光 ⇒ CBN光 10ギガ | 〇 あり | 11,660円 |
| ホームタイプ | CBN光 ⇒ CBN光 10ギガ | × なし | 3,300円 |
| マンションタイプ | CBN光 ⇒ CBN光 10ギガ | 〇 あり | 11,660円 |
| マンションタイプ | CBN光 ⇒ CBN光 10ギガ | × なし | 3,300円 |
解約のお手続きについて
・メールにて当社にお申し出ください。
・フレッツ光、または他社光コラボレーション事業者に乗り換えの場合は、当社より「事業者変更承諾番号」を発行します。
・上記以外の場合は、当社にて派遣工事の要否を確認し、派遣工事が必要な場合は、工事日の調整をいたします。
工事の際は、NTT西日本指定の工事会社がお客様宅に伺い、工事を実施いたします。
解約のお申し出のタイミングについて
・解約をご希望される場合は、ご希望の解約日の少なくとも10営業日前までに当社へご連絡ください。
・工事が必要な場合やお客様のご利用環境によっては、さらにお時間をいただく場合がありますので、解約をご希望の際は、解約希望日の1か月前までにお申し出いただくことをおすすめいたします。
・解約のお申し出が遅れた場合、ご希望の日程での解約ができないことがありますので、余裕をもってお申し出ください。
解約料について
・本サービスは２年定期契約です。最低利用期間中にご解約された場合、解約月の利用料金以外に、解約料が発生いたします。詳細は重要事項説明をご確認ください。
故障について
故障かな？と思ったら
●インターネットやひかり電話が途切れる/つながらない、ONUの電源ランプが点灯している場合は、以下をお試しください。
①配線と電源の確認
配線の抜け・緩みがないかご確認ください。
②電源を抜く
インターネット機器接続の電源プラグを抜きます。
その後、10秒ほど待った後、再び電源プラグを繋ぎます。
③ランプの状態を確認
一度ランプが点灯した後に消灯します。
正常な状態に戻るまで２分程度かかります。
④インターネット接続の確認
パソコンを起動し、インターネットに接続できるかご確認ください。
●以上の手順を試しても不具合が解消しない、インターネットがつながらない場合は、当社までご連絡ください。
その際、「CAF + 数字10ケタ」のお客様IDをお伝えいただくと取次がスムーズです。（「CAF番号」は当社から郵送した＜ご契約内容通知書＞にてご確認いただきます。）